Chào mừng bạn đến với 88hz – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người Việt Nam. Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 88hz. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm đảm bảo tính rõ ràng và dễ hiểu nhất cho người dùng tại Việt Nam. 88hz cam kết không sử dụng ngôn ngữ mơ hồ hay các điều kiện nhỏ dễ bỏ sót để gây bất lợi cho người chơi.
Bảo vệ người chơi
Mọi điều khoản được thiết kế để bảo đảm quyền lợi của người chơi tại 88hz, không có điều khoản nào được dùng để trục lợi bất chính.
Minh bạch hoàn toàn
Tất cả quy định về cá cược, thanh toán và khuyến mãi tại 88hz đều được trình bày công khai, rõ ràng và nhất quán.
Thực thi công bằng
Các điều khoản được áp dụng đồng đều với tất cả người dùng. 88hz không tạo ra ngoại lệ có lợi cho một nhóm người dùng cụ thể.
88hz cung cấp nền tảng cá cược minh bạch và an toàn cho người chơi Việt Nam trên toàn quốc
1. Điều kiện chung
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88hz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 88hz cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, Live Casino, Slots, đá gà trực tuyến, xổ số và các dịch vụ giải trí khác hiện có hoặc sẽ có trong tương lai trên nền tảng.
88hz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Lưu ý: Điều khoản được viết bằng tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý chính thức tại Việt Nam. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
2. Tài khoản người dùng
2.1. Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo duy nhất một tài khoản tại 88hz. Việc tạo nhiều tài khoản (dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 88hz có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong tài khoản.
2.2. Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 88hz khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 88hz. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
2.3. Đóng và đình chỉ tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 88hz. 88hz có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ theo đánh giá của hệ thống.
3. Giới hạn độ tuổi
Dịch vụ của 88hz chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi này. 88hz thực hiện kiểm tra độ tuổi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi (như CCCD/CMND) vào bất kỳ lúc nào.
Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 88hz sẽ đóng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư thực tế (sau khi trừ các khoản khuyến mãi đã nhận) và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Quan trọng: 88hz nghiêm cấm mọi hành vi tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Bất kỳ người dùng nào bị phát hiện tạo tài khoản giúp người chưa đủ tuổi đều bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi tại 88hz được bảo vệ bởi hệ thống điều khoản công bằng và rõ ràng
4. Quy tắc cá cược
Tất cả các cược đặt trên nền tảng 88hz được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. 88hz không chấp nhận hủy cược đã được xác nhận trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía hệ thống hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo chính sách cụ thể.
4.1. Kèo và tỷ lệ
Tỷ lệ kèo tại 88hz được cập nhật liên tục theo thị trường. Tỷ lệ có hiệu lực là tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận, không phải tỷ lệ bạn nhìn thấy trước khi nhấn xác nhận. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ sai lệch bất thường (ví dụ tỷ lệ âm hoặc quá cao bất thường), 88hz có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
4.2. Kết quả và tranh chấp
Kết quả của tất cả các sự kiện tại 88hz được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 88hz là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ các nguồn chính thức.
4.3. Cá cược bất thường
88hz có quyền giữ lại khoản thanh toán trong khi điều tra các cược bị nghi ngờ là gian lận, phối hợp đặt cược bất thường hoặc khai thác lỗi hệ thống. Nếu điều tra xác nhận vi phạm, tiền thưởng liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị đóng.
Thanh toán
5. Nạp và rút tiền
Quy trình và điều kiện áp dụng cho mọi giao dịch tài chính tại 88hz
Phương thức thanh toán hỗ trợ
88hz hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND.
Hạn mức giao dịch
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi lần. Hạn mức rút tiền phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính. Người dùng VIP và High Roller được hưởng hạn mức cao hơn.
Thời gian xử lý
Nạp tiền thường được xử lý trong vài giây đến tối đa 15 phút. Rút tiền thông thường xử lý trong vòng 15 phút. Các trường hợp cần xác minh bổ sung có thể mất đến 24 giờ.
Chống rửa tiền
88hz tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Chúng tôi chỉ chấp nhận tiền nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 88hz. Rút tiền cũng phải về đúng phương thức đã nạp.
Từ chối và hoàn tiền
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng hoặc số tiền đang được điều tra) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
6. Khuyến mãi và thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lại, hoàn tiền và ưu đãi VIP tại 88hz đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố rõ ràng khi chương trình được giới thiệu.
Người chơi không được tham gia khuyến mãi nhằm mục đích trục lợi mà không có ý định chơi thực sự (bonus abuse). Hành vi này bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, phối hợp với người khác để đặt cược đối nghịch, hoặc sử dụng phần mềm tự động. 88hz có hệ thống phát hiện các hành vi này và sẽ hủy toàn bộ thưởng cùng số tiền liên quan nếu vi phạm được xác nhận.
Thưởng chào mừng chỉ được áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản mới chưa từng có giao dịch. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
7. Bảo mật và riêng tư
88hz thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Về mặt kỹ thuật, toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL/TLS. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – ngay cả nhân viên 88hz cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
88hz không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc để cung cấp dịch vụ cho bạn (ví dụ: cổng thanh toán cần thông tin để xử lý giao dịch).
8. Hành vi bị cấm
Người dùng tại 88hz tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
- Sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược
- Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị xem là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
- Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
- Phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 88hz
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật hiện hành.
Trải nghiệm cá cược an toàn, tuân thủ quy định tại 88hz từ bất kỳ đâu trên cả nước
9. Giới hạn trách nhiệm
88hz cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc mất dữ liệu. Chúng tôi cố gắng duy trì uptime tối đa nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính. 88hz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào của người dùng phát sinh từ việc cá cược. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và phải đảm bảo chỉ sử dụng số tiền có thể chấp nhận mất.
Chơi có trách nhiệm: 88hz cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, thời gian chơi và tự khóa tài khoản. Hãy sử dụng những tính năng này nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát tốt hơn. Tìm hiểu thêm tại trang chơi game có trách nhiệm.
10. Thay đổi điều khoản
88hz có quyền sửa đổi điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Phiên bản điều khoản mới sẽ ghi rõ ngày có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc chấp thuận toàn bộ điều khoản mới.
11. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 88hz qua:
- Email: support@88hz.best
- Live chat: Trực tiếp trên trang web, hoạt động 24/7
- Trung tâm trợ giúp: Xem tại đây
Đội ngũ hỗ trợ của 88hz làm việc 24/7 và sẽ phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến điều khoản hoặc tranh chấp, chúng tôi cam kết có phản hồi bằng văn bản trong vòng 48 giờ làm việc.
Đã hiểu điều khoản? Tham gia 88hz ngay thôi
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng cá cược được xây dựng dành riêng cho người Việt Nam.